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4月20日ご宿泊の方へ
聖火リレー交通規制情報

4月20日18:15〜20:00までの間、聖火リレーの為ホテル周辺が交通規制されます。
上記時間中は、車での来館は、出来ませんのでご注意下さい。
交通規制図は、タイトルか画像をクリックすると表示されます。
4/25(日)ご宿泊のお客様へ
4/26(月)のAM2:00〜4:00までの間 ホテル貯水槽の点検・清掃の為、 全館断水となります。 その時間、お手洗いやお風呂などがご利用頂けなくなります。
4/25(日)ご宿泊のお客様には、 大変ご迷惑をおかけいたしますが 何卒、ご理解ご協力いただきますよう よろしくお願い申し上げます。
2021年8月9日〜8月12日の期間の予約受付について
(よさこい祭りが、開催されるかはまだ未定です)

2021年の宿泊予約は、2021年2月1日、午後1時より受付開始致します。
販売対象期間 2021年8月9日〜2021年8月12日
受付方法は、当ホテルのホームページにて承ります。
尚、ご精算は、全て【事前カード決済】とさせて頂きます。。
お電話でのご予約は、承っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
取消料は、90日前より発生し100%となります。

※予約受付開始直後は、インターネットのアクセスが集中する可能性があり 操作に時間がかかったり一時的に繋がりにくい状況も考えられます。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
ご予約できるお部屋の提供数は、多くは、ありませんのでご了承下さい。

※例年お電話でご予約をお受けしておりましたが、毎年開始時間に電話が集中し業務に支障が出ておりました。
その為 予約方法を検討して参りましたが、検討の結果 ホームページでの予約受付とさせて頂きました。
GoToトラベルキャンペーン一時停止期間について
GOTOトラベル事業は、令和2年12月28日より令和3年1月11日まで本事業の適用を一時停止しています。

※追加

緊急事態宣言の発令を受け下記の期間一時停止措置を延長することとなりました。

令和3年1月12日(火)〜2月7日(日)
GoToトラベルキャンペーン対象期間について
GoToトラベルキャンペーンでの割引を利用出来る期間は、1/31までの宿泊となります。
GoToトラベルキャンペーンを利用した予約の領収書の発行について
GoToトラベルキャンペーンの割引を利用してご宿泊される方の領収書発行につきまして11/13付で観光庁より通達がありました。
当館では、以下の内容で対応させて頂きます・

◆領収書の発行について◆
・会社名での領収書発行は、致しません。
・会社名での発行する場合は、GoToトラベルキャンペーンの割引は適用せず未使用の地域共通クーポンを返却して頂きます。
・宛名なしの領収書の発行は、出来ません。
「GoToトラベルキャンペーン参加条件」として感染拡大防止に関する取り組みについて
当ホテルは以下の項目を「GoToトラベルキャンペーン参加条件」として徹底実施しております。

・チェックインに際しては、直接の体面を避けるなど感染予防策を講じた上でご宿泊者様全員に検温と本人確認を実施しております。
・ご宿泊者様に検温等の体調チェックを実施し発熱や風の症状が見られる場合には、週末含め保健所の指示を仰ぎ適切な対応をお願いしております。
・共用施設の利用について人数制限や時間制限などを設け三蜜対策を徹底しております。
・朝食は、ビュッフェ形式にて提供しておりますが、入店時に使い捨ての手袋を用意しております。料理の取り分けは手袋使用で行って頂きます。また座席の間隔を話すなど食事の際の三蜜対策を徹底致します。
・客室・エレベーターなど共用スペース等の消毒・換気を徹底しております。
・旅行商品の予約、購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく修学旅行。教育旅行などのように着実な感染防止対策が講じられることを前提に適切に旅行が実施されることを周知徹底する。
GoToトラベルキャンペーンの割引が出来るようになりました(クリックして下さい)
予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、GoToキャンペーン割引の手続きを行ってください。
クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。
※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧め致します。

※割引対象は、ホテルで直接支払いされた時のみです。
予約時にネット上でクレジット精算された時は、割引出来ませんのでご注意ください。

※STAYNAVIのバナーと申込方法の説明は、トップページ下にあります。
gotoトラベル感染拡大防止について
gotoトラベルキャンペーンに伴い観光庁の指示によりご宿泊のお客様に本人確認と検温を実施しております。
本人確認は、チェックイン時に身分証明書(免許証等)の提出をお願いしております。
検温もすべてのご宿泊者の方にお願いをしております。
ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
〜高知観光リカバリーキャンペーンについて(クリックして下さい)〜
7/22(水)から、高知観光リカバリーキャンペーンがはじまります!

これは高知県独自の観光誘客事業として、高知県内に宿泊を伴う旅行をされた方を対象に一旅行当たり1人(台)上限5,000円の交通費用を助成するというなんともお得なキャンペーンです!
観光の方はもちろん、ビジネス利用の方また、高知在住の方も対象です。

※申請方法や詳しい条件等は、「高知観光リカバリーキャンペーン」をご覧ください。

当ホテルにご宿泊予定でキャンペーンを利用される方は、申請に必要な「宿泊証明書」を発行致しますのでチェックイン時に必ずお声かけくださいませ。

※「高知観光リカバリーキャンペーン」交通費用助成事業も、
国の「Go To トラベルキャンペーン」の取扱に準じて、
当面の間、東京都に居住する方の旅行は、助成対象外となります。

お得なこのキャンペーン、是非ご利用下さいませ。
よさこい祭りの中止による取消料の取り扱いについて
本年度のよさこい祭りの中止が決定となりまし/た。
8月9日〜8月12日の期間中にご予約の方の取消料の取り扱いについてご案内致します。

通常の取消は、取消料が100%かかるとご案内しておりますが、今回は、よさこい祭りが中止となりますので取消料は、免除とさせて頂きます。
但し下記の注意事項をお守り下さい。
●必ず電話でお取り消しをお申し出下さい。
その際にお名前と予約番号をお伝え下さい。ホテルで取消処理をさせて頂きます。
※ホームページから直接取り消しをすると取消料の免除が出来ませんのでご注意下さい。
新型コロナウイルスの感染予防に対する当ホテルの対応について
当ホテルでは、お客様に安心してホテルをご利用頂けるよう新型コロナウィルスの感染予防対策を以下のように取り組んでいます。

お客様ならびに従業員の健康と安全確保にご理解とご協力をお願い申し上げます。

〇フロント・ロビー・レストラン・化粧室に消毒液を設置しご利用されるお客様にご利用をお願いしております。

〇エレベーターのボタン・共用トイレのドアノブ・蛇口類・カードキー・チェックイン用のボールペンなど多くの方が触れる箇所の消毒・除菌対応を強化しております。

〇従業員の健康管理に細心の注意を払うとともに手洗い・消毒を徹底するよう指示しております。

◆ご朝食は、ご宿泊人数が少ない場合にはお膳スタイルでの提供となりますのでご了承下さい。

尚、万一の感染予防の為従業員がマスク着用のうえ、お客様に応対させて頂いております。
ウェルカムドリンクのご案内
毎週火曜日は、レストランが定休日となりますので ウェルカムドリンクはフロントでの対応となります。
チェックインの際にドリンクをお渡し致します。
  ※サービス提供時間15:00〜20:00
ドリンク類は、缶ビールとペットボトル等での ソフトドリンクのサービスとなりますのでご了承下さい。

電子タバコの利用について
当ホテル内の【禁煙フロアー】及び【禁煙ルーム】での電子タバコのご利用に関しまして、
PloomTECH(プルームテック)、iQOS(アイコス)、Frienbr(フレンバー)
その他の電子タバコのご利用は、加熱式たばこ、VAPEともに全面的に禁止とさせて頂いております。
愛煙家の皆様には誠に恐縮ですが、ご協力の程宜しくお願い致します。
ツインルーム及びダブルルーム:宿泊料金改定のお知らせ
2018年12月1日(土)からツインルーム及びダブルルームの宿泊料金を、
下記の通り改訂(値上げ)させていただくことになりました。

ツインルーム 新料金 8,800円(税込)【旧料金 7,800円(税込)】
ダブルルーム 新料金 8,000円(税込)【旧料金 7,000円(税込)】
ルームエアコン設置!
全客室にルームエアコンを設置致しました。
お部屋ごとに冷房・暖房などお客様の体調に合わせて切り替え出来ます。
室温もご希望の温度設定でお使い下さい。
トリップアドバイザー
2年連続「トラベラーズチョイス ホテルアワード」受賞!!

世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイス ホテルアワード2018」ベストバリュー部門で昨年に続き受賞致しました。
この賞は、実際に宿泊した旅行者の声に基づいて選ばれるとのことで大変光栄に思っております。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け努力して参ります。
ホームページからのご予約について
当ホテルのホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ホームページからの予約システムを変更致しました。
現在会員登録をされているお客様には、大変ご面倒でございますが 2017年12月15日以降にご予約される際には、再度会員登録をお願いいたします。

また、法人会員の方は、変更後は、ネットで法人料金での予約が出来なくなります。
ご不便をお掛け致しますが お電話でのご予約をお願いいたします。
インターネットについて
全ての客室で有線LANとWi-Fiが利用可能となりました。
お部屋ごとのWi-Fiですので今までのように繋がりづらいことも無くなりました。
快適にご利用できます。
全室VOD(ビデオオンデマンド)対応
お客様への更なるサービス向上の為、全客室に高画質のビデオ・オン・デマンド(VOD)を導入いたしました。
最新の作品や洋画・邦画・アクション・サスペンス・バラエティーから成人向けコンテンツ等、約200の豊富なチャンネルから好きな映画や番組を、いつでも何度でも楽しんでいただけます。
専用リモコンから巻き戻しや早送り、 一時停止等自由に操作していただくことも可能です。

■料金  :1,000円(税込)/1泊
■提供時間:購入時〜12:00

※券売機設置フロアー 各階エレベーター前に設置

※操作方法についてはご不明の点がございましたら、フロントまでお問い合わせください。
エクセレンス認証を受賞!
トリップアドバイザーの2017 Certificate of Excellence (エクセレンス認証) を受賞しました!
ますます便利に 電子マネーが使える!
ご宿泊のお支払いに下記の電子マネーが利用できるようになりました。

iD 楽天Edy QUICPay nanaco WAON

suicaなどの交通系電子マネー

ご利用の際には、チェックイン時にフロントにお声がけ下さい。
レンタサイクル始めました!
レンタサイクルのサービスを開始致しました。
ご希望の方は、フロントまでお申し付け下さい。
貸出の際には、規約をご覧の上 申込書にご記入下さい。

無料レンタサイクル 2台
有料レンタサイクル 2台(1日500円)

予約は、出来ません。
トリップアドバイザー
「トラベラーズチョイス ホテルアワード2017」受賞!!

世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイス ホテルアワード2017」ベストバリュー部門全国2位の受賞を頂きました。
この賞は、実際に宿泊した旅行者の声に基づいて選ばれるとのことで大変光栄に思っております。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け努力して参ります。
龍馬パスポートが使える
龍馬パスポートに参画しています!
1泊に付きスタンプを2個押印しています。
パスポートご持参の方には、特典としてご滞在中にミネラルウォーターを1本プレゼント!
パスポートの参加店舗等詳しいことは、パンフレットでご確認ください。
ご利用時にフロントに龍馬パスポートを提示して下さい。
チェックアウト後のパスポートの提示には、押印及びプレゼントの進呈は、致しかねますのでご了承下さい。
WI-Fiが利用できます!
ロビーとレストランでもWI-Fi(無線LAN)が利用できるようになりました。
ご利用をされたい方は、スタッフにお声掛け下さい。
利用に必要なパスワードを発行致します。
フットマッサージ器入りました!
4月よりレディースルーム全室に常時フットマッサージ器を設置しております。
お仕事・観光等で疲れた足を労わってあげてください。
Tポイントのご利用について
Tポイントカードは、ご宿泊に対してのみTポイントを付与しております。
ホテル内のレストランでは、Tポイントカードの利用は出来ません。
レストランの利用では、Tポイント付与及びTポイントの使用も出来ませんのでご注意下さい。
携帯3社のWi-Fiがすべて使えるようになりました。
ロビーとレストランは、SoftBank、DOCOMO、auのWi-Fiが使用できます。
客室内は、SoftBank、DOCOMOのWi-Fiのみ使えます。
オンラインカード事前決済サービスを開始します。
ホームページからのご予約でクレジットカードでの事前決済ができるようになりました。
予約画面上でオンラインカード決済か現地での支払かをお選び下さい。
宿泊日前に事前にお支払いを済ませておきたい場合は、オンラインカード決済をご利用ください。
尚、ご領収書の必要な方は、ホテルにチェックインの際にフロントにお申し出下さい。

※90日先までの予約のみ利用できます。それ以上先の予約は、現地支払のみとなります。

※返金について
キャンセル料が発生しない場合でもカード会社の締め日により一旦全額請求される場合があります。
この場合はカード会社を介して後日全額返金処理され、キャンセル料が発生する場合はその差額が返金されます。あらかじめご了承ください。
ホテルの前は、日曜市!
毎週日曜日には、ホテル前の追手筋で日曜市が開いています。
今の時期は、朝7時頃から夕方16時ぐらいまで出ています。
お店の商品が売り切れると片づけて店じまいをするので
午前中に行くのが狙い目です。





 


■宿泊日
■宿泊数

■ご利用人数/1部屋あたり合計
大人 名様
■部屋数/合計
部屋

ウェルカムドリンク
15時〜20時の間1階レストランで
お飲み物を1杯サービスしています。チェックイン時にお渡しするドリンク券をお持ちください。
※レストランが、貸し切りの場合は、フロントでのウェルカムドリンク(缶ビール・ペットボトル飲料)の対応となりますので了承ください。
ウェディング

ウェルカムホテル高知|宿泊で高知の中心街を楽しむホテル

高知県高知市追手筋1-8-25 TEL:088-823-3555 FAX:088-823-3560

プライバシーポリシー|宿泊約款

飲酒は20歳から。飲酒運転は、法律で禁じられています。
飲酒は適量を妊娠中や授乳期の飲酒はお控えください。
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