客室料金改定のお知らせ
平素よりウェルカムホテル高知に格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
昨今、世界的な原材料価格やエネルギーコストの高騰、及びそれらに起因する各種調達価格や物流コストの上昇が続いております。つきましては、大変心苦しい判断ではございますが、 2024年5月13日から宿泊に伴う料金の改定をさせていただきます。
※2024年５月10日以降、新規予約受付分から適用となります。
日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様各位には、ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
客室照明の増設
従来お客様より室内照明が暗いとご意見を頂いておりました。
この度客室内にLED照明を増設致しました。
以前よりかなり明るくなりましたので快適にお使い頂けると思います
コミック漫画のレンタル開始
ロビーにてコミック漫画の無料レンタルを始めました。
ロビーでもお部屋でもご自由にご利用下さい。
お部屋への持ち込みは、一度におひとり５冊までとなります。
レンタルコミックは、内容を定期的に交換して参ります。
ご宿泊中のお部屋の清掃のご案内
ウェルカムホテル高知では、客室のeco清掃に取り組んで参ります。
連泊滞在中のお客様の部屋の清掃は、指定清掃日（月曜・水曜・金曜・日曜）のみ実施致します。
指定日以外は、タオル・アメニティー類は袋に入れドアノブにお掛け致します。
客室清掃の無い日に清掃ご希望の方は、当日朝１０時までにフロントにお申し付け下さい。
電子タバコの利用について
当ホテル内の【禁煙フロアー】及び【禁煙ルーム】での電子タバコのご利用に関しまして、
PloomTECH（プルームテック）、iQOS（アイコス）、Frienbr（フレンバー）
その他の電子タバコのご利用は、加熱式たばこ、VAPEともに全面的に禁止とさせて頂いております。
愛煙家の皆様には誠に恐縮ですが、ご協力の程宜しくお願い致します。
２０２４年８月９日〜８月１２日のよさこい祭り期間の予約受付について
２０２４年の宿泊予約は、２０２４年３月１日、午後１時より受付開始致します。
販売対象期間 ２０２４年８月９日と２０２４年８月１２日のみ（８月１０日１１日は販売致しません）
受付方法は、当ホテルのホームページにて承ります。
尚、ご精算は、全て【事前カード決済】とさせて頂きます。。
お電話でのご予約は、承っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
取消料は、６０日前より発生し100％となります。
※予約受付開始直後は、インターネットのアクセスが集中する可能性があり 操作に時間がかかったり一時的に繋がりにくい状況も考えられます。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
●ご予約できるお部屋の提供数は、多くは、ありませんのでご了承下さい。
※例年お電話でご予約をお受けしておりましたが、毎年開始時間に電話が集中し業務に支障が出ておりました。
その為 予約方法を検討して参りましたが、検討の結果 ホームページでの予約受付とさせて頂きました。
ルームエアコン設置！
全客室にルームエアコンを設置致しました。
お部屋ごとに冷房・暖房などお客様の体調に合わせて切り替え出来ます。
室温もご希望の温度設定でお使い下さい。
トリップアドバイザー
2年連続「トラベラーズチョイス ホテルアワード」受賞！！
世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイス ホテルアワード2018」ベストバリュー部門で昨年に続き受賞致しました。
この賞は、実際に宿泊した旅行者の声に基づいて選ばれるとのことで大変光栄に思っております。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け努力して参ります。
ホームページからのご予約について
当ホテルのホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ホームページからの予約システムを変更致しました。
現在会員登録をされているお客様には、大変ご面倒でございますが ２０１７年１２月１５日以降にご予約される際には、再度会員登録をお願いいたします。
また、法人会員の方は、変更後は、ネットで法人料金での予約が出来なくなります。
ご不便をお掛け致しますが お電話でのご予約をお願いいたします。
インターネットについて
全ての客室で有線ＬＡＮとWi-Fiが利用可能となりました。
お部屋ごとのWi-Fiですので今までのように繋がりづらいことも無くなりました。
快適にご利用できます。
全室ＶＯＤ（ビデオオンデマンド）対応
お客様への更なるサービス向上の為、全客室に高画質のビデオ・オン・デマンド（ＶＯＤ）を導入いたしました。
最新の作品や洋画・邦画・アクション・サスペンス・バラエティーから成人向けコンテンツ等、約２００の豊富なチャンネルから好きな映画や番組を、いつでも何度でも楽しんでいただけます。
専用リモコンから巻き戻しや早送り、 一時停止等自由に操作していただくことも可能です。
■料金 ：1,000円（税込）/1泊
■提供時間：購入時〜12：00
※券売機設置フロアー 各階エレベーター前に設置
※操作方法についてはご不明の点がございましたら、フロントまでお問い合わせください。
エクセレンス認証を受賞！
トリップアドバイザーの2017 Certificate of Excellence (エクセレンス認証) を受賞しました！
ますます便利に 電子マネーが使える！
ご宿泊のお支払いに下記の電子マネーが利用できるようになりました。
iD 楽天Edy QUICPay nanaco WAON
suicaなどの交通系電子マネー
ご利用の際には、チェックイン時にフロントにお声がけ下さい。
レンタサイクル始めました！
レンタサイクルのサービスを開始致しました。
ご希望の方は、フロントまでお申し付け下さい。
貸出の際には、規約をご覧の上 申込書にご記入下さい。
無料レンタサイクル ２台
有料レンタサイクル ２台（１日５００円）
予約は、出来ません。
トリップアドバイザー
「トラベラーズチョイス ホテルアワード2017」受賞！！
世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」より「トラベラーズチョイス ホテルアワード2017」ベストバリュー部門全国２位の受賞を頂きました。
この賞は、実際に宿泊した旅行者の声に基づいて選ばれるとのことで大変光栄に思っております。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心掛け努力して参ります。
龍馬パスポートが使える
龍馬パスポートに参画しています！
１泊に付きスタンプを２個押印しています。
パスポートご持参の方には、特典としてご滞在中にミネラルウォーターを1本プレゼント！
パスポートの参加店舗等詳しいことは、パンフレットでご確認ください。
ご利用時にフロントに龍馬パスポートを提示して下さい。
チェックアウト後のパスポートの提示には、押印及びプレゼントの進呈は、致しかねますのでご了承下さい。
WI-Fiが利用できます！
ロビーとレストランでもWI-Fi（無線LAN)が利用できるようになりました。
ご利用をされたい方は、スタッフにお声掛け下さい。
利用に必要なパスワードを発行致します。
フットマッサージ器入りました！
4月よりレディースルーム全室に常時フットマッサージ器を設置しております。
お仕事・観光等で疲れた足を労わってあげてください。
Ｔポイントのご利用について
Ｔポイントカードは、ご宿泊に対してのみＴポイントを付与しております。
ホテル内のレストランでは、Ｔポイントカードの利用は出来ません。
レストランの利用では、Ｔポイント付与及びＴポイントの使用も出来ませんのでご注意下さい。
オンラインカード事前決済サービスを開始します。
ホームページからのご予約でクレジットカードでの事前決済ができるようになりました。
予約画面上でオンラインカード決済か現地での支払かをお選び下さい。
宿泊日前に事前にお支払いを済ませておきたい場合は、オンラインカード決済をご利用ください。
尚、ご領収書の必要な方は、ホテルにチェックインの際にフロントにお申し出下さい。
※90日先までの予約のみ利用できます。それ以上先の予約は、現地支払のみとなります。
※返金について
キャンセル料が発生しない場合でもカード会社の締め日により一旦全額請求される場合があります。
この場合はカード会社を介して後日全額返金処理され、キャンセル料が発生する場合はその差額が返金されます。あらかじめご了承ください。
ホテルの前は、日曜市！
毎週日曜日には、ホテル前の追手筋で日曜市が開いています。
今の時期は、朝７時頃から夕方１６時ぐらいまで出ています。
お店の商品が売り切れると片づけて店じまいをするので
午前中に行くのが狙い目です。
